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Feedback anhand der Wahrnehmung auf den logischen Ebenen
FEEDBACK 4 SUCCESS Creating Corporate Culture

Die Lösung der Herausforderung setzt in der Regel auf der nächsten höheren Ebene an.
1. Umgebung/Umwelt: Welche Rahmenbedingungen brauche ich?
In welchem Kontext findet das Ereignis oder das Erleben statt? Hier geht es um die äußeren Bedingungen wie soziales Umfeld, Arbeitsumfeld, Wohnraum, Gegenstände.
2. Verhalten: Was genau tue ich?
Im Fokus der Beobachtung steht das Tun. Es geht um Aktionen und Reaktionen einer Person, z.B. Gewohnheiten, Körpersprache, Sprachstil, Aufmerksamkeitsfokus.
3. Fähigkeiten: Was kann ich? Wie geht es?
Die Ebene der Fähigkeiten geht auf innere Prozesse und äußere Fertigkeiten ein wie Lern- und Entscheidungsstrategien oder die Fähigkeit zur schnellen Veränderung des Verhaltens. Leitfragen sind „Wie machst du das?“ und „Was kannst du hier?“
4. Werte, Glaubenssätze, Überzeugungen: Was motiviert mich? Warum tue ich es?
Auf dieser Ebene geht es um grundlegende Motivatoren und Demotivatoren, Werte und Kriterien. Eine Leitfrage ist zum Beispiel: „Was ist das Gute und Richtige daran?“
5. Identität: Wer bin ich?
Die Stufe der Identität nimmt die Selbstwahrnehmung, das Selbstbild und die intrinsisch motivierten Ziele in der Fokus. Sie werden mit Hilfe von Fragen wie „Was macht dich aus?“ erkennbar.
6.Vision: Was ist mein Bild von der Zukunft? Was ist meine Aufgabe?
Die sechste Stufe steht für die eigene Vision, für Spiritualität und Zugehörigkeit. Sie stellt die Fragen in den Fokus: „Was ist mein Zukunftsbild?“ „Was will ich in der Welt erreichen und bewirken?“
Beispiel:
Einem Teammitglied fällt es schwer, auf Kollegen zuzugehen und sich zu vernetzen.
Das Problem liegt auf der Ebene des Verhaltens oder in diesem Fall richtiger: des Unterlassens.
Hilfreich für das Teammitglied ist ein Training, das seine Fähigkeiten stärkt und ihm zeigt, in welchen Momenten er auf seine Kollegen zugehen kann und wie er sie anspricht.
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